ナビダイヤル(0570)の待ち時間は通話料金がかかる? 気になるポイントを完全解説
ナビダイヤルを利用する際、「通話料金が高い」と感じたことはありませんか? 特に、長時間待たされるようなカスタマーセンターの場合、待ち時間中に通話料金が発生しているか気になると思います。
本記事では、大企業でカスタマーセンターの管理を長年担当している筆者が、ナビダイヤルの料金発生の仕組みとその背景、そして節約方法について詳しく解説します。